Facturación
Introducción
En Facturación gestionas todos los comprobantes electrónicos de tu negocio: boletas de venta y facturas, con validación automática ante la SUNAT. Ventia emite los comprobantes electrónicamente y reporta en tiempo real si fueron aceptados o rechazados.
Acceso
En el menú lateral, haz clic en Facturación (ícono de comprobante).
Comprobantes Electrónicos
La tabla muestra todos tus comprobantes emitidos:
| Columna | Descripción |
|---|---|
Serie-Número | Código único del comprobante (ej: BV01-00000017) |
| Tipo | Boleta de Venta Electrónica / Factura Electrónica |
| Cliente | Nombre completo del comprador |
| Documento | RUC o DNI del cliente |
| Monto | Total del comprobante en PEN (soles) |
| Fecha | Fecha de emisión |
| Estado | Validado por SUNAT / Error en SUNAT |
Herramientas de búsqueda
- Búsqueda por serie, nombre de cliente, RUC o DNI
- Filtro Tipo: Boleta / Factura
- Filtro Estado: Validado / Error
- Exportar → descarga el listado completo
- + Nueva Factura → crea un comprobante manualmente
Detalle de un comprobante
Al hacer clic en el ícono ⋮ y seleccionar Ver detalles, se abre la vista completa del comprobante con:
Emisor
- Razón Social del negocio emisor
- RUC del emisor
Información del Cliente
- Nombre / Razón Social del comprador
- Tipo y número de documento (DNI o RUC)
Detalle de Ítems
- Nombre del producto + SKU
- Cantidad y precio unitario
- Subtotal por ítem
Desglose de Montos
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Subtotal (Op. Gravada) | Suma de los productos sin impuestos |
| IGV (18%) | Impuesto calculado automáticamente |
| Total | Monto final resaltado en azul |
Información de Emisión
- Fecha de Emisión y Fecha de Validación por SUNAT
- Ticket eFact — código único de validación electrónica ante la SUNAT
Orden Relacionada
Botón Ver Orden #XXX que te lleva directamente al pedido que originó este comprobante.
Acciones por comprobante
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Enviar por Correo | Envía el comprobante al email del cliente |
| Descargar PDF | Descarga el comprobante en formato PDF imprimible |
| Descargar XML | Descarga el XML oficial requerido por la SUNAT |
Estados de comprobantes
| Estado | Significado | Qué hacer |
|---|---|---|
| Validado por SUNAT | El comprobante fue aceptado correctamente | Ninguna acción requerida |
| Error en SUNAT | Hubo un problema en la validación | Contacta al soporte de Ventia |
Descarga el XML de tus comprobantes validados y guárdalos como respaldo. Es el documento oficial ante la SUNAT.
Preguntas frecuentes
La boleta se emite a consumidores finales con DNI. La factura se emite a empresas con RUC y permite deducir el IGV como crédito fiscal.
No intentes reemitirlo tú solo. Comunícate con el equipo de Ventia para que puedan corregir el problema sin generar duplicados.
Sí, usa la opción 'Enviar por Correo' en el detalle del comprobante.
Es el código único que asigna el sistema de facturación electrónica al validar el comprobante ante la SUNAT. Sirve como constancia de la validación.
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